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Nous nous sommes donné pour mission d'utiliser les propriétés de base positives de la laine de manière complètement nouvelle. Notre expérience de plusieurs décennies nous permet de créer des produits de haute qualité à partir de tissus en laine uniques.

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Nous livrons actuellement dans les pays suivants : Autriche, Allemagne, Suisse, France, Belgique, Italie, Espagne, Portugal, Pays-Bas, Luxembourg, Danemark, Grande-Bretagne, Irlande, Suède, Finlande, Liechtenstein, Slovénie, Hongrie, Slovaquie, République tchèque, Pologne, Roumanie, Bulgarie, Lettonie, Lituanie, Estonie.

Si tu es intéressé(e) par une livraison aux Etats-Unis, au Mexique, en Australie ou en Nouvelle-Zélande, visite notre boutique internationale: us.giesswein.com

Les frais de port sont gratuits dans toute l'UE, en Suisse et au Liechtenstein.

Pour les commandes en dehors de l'UE, tu dois payer toi-même les frais de douane ainsi que les éventuelles taxes et frais de traitement spécifiques au pays. Nous te prions de t'informer sur les prescriptions en vigueur dans ton pays.

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Nous joignons à chaque colis une étiquette de retour tamponnée et un bon de retour. Avec ce dernier, tu peux renvoyer le colis gratuitement au bureau de poste le plus proche. Si tu n'as pas d'étiquette de retour, tu peux en générer une sur www.giesswein.com/return. La condition est une livraison au sein de l'UE, en Suisse ou au Liechtenstein.

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Attention! Les tailles allemandes pour des vêtements ne sont pas les mêmes qu'en France! Par exemple: taille 38 française, est équivalente à la taille 36 en Allemagne. Pour les vêtements veuillez consulter nos tableaux de mensurations homme, femme, enfant et bébé.

Si nous proposons l'article pour les femmes et les hommes, il s'agit en principe de chaussures unisexes. La seule différence réside ici dans l'évolution des tailles.

En règle générale, nos chaussures ont une largeur moyenne. Pour chaque produit, tu trouveras l'indication de la largeur.

Les Merino Wool Knit se caractérisent par une couche supplémentaire de laine mérinos tricotée en 3D, qui donne aux sneakers leur aspect particulier. La semelle EVA a un profil en diamant et non pas un profil rainuré comme sur les Merino Runners.

La semelle EVA est synthétique. Elle est donc plus légère et plus souple qu'une semelle en caoutchouc. L'EVA véhicule moins de chaleur que des matériaux similaires, est particulièrement amortissant et durable. Vous pouvez en savoir plus ici: https://fr.giesswein.com/blogs/news/semelles-eva

Oui, grâce aux propriétés naturelles de base de la laine mérinos, les chaussures sont respirantes, régulent la température et l'humidité et sont antibactériennes. Tu peux les porter pieds nus sans qu'il y ait de mauvaises odeurs ou une sensation de merde.

Nous te conseillons de porter les chaussures Mérinos 3 jours avant avec des chaussettes afin d'éviter la formation éventuelle d'ampoules. Ainsi, la chaussure s'adapte individuellement à ton pied.

Nos chaussures en laine sont - grâce aux graisses naturelles (lanoline) dans la laine et donc à l'effet lotus existant - hydrofuges. Les chaussures n'ont pas besoin d'être imprégnées. Si tu souhaites tout de même imperméabiliser les chaussures, veille à utiliser un spray nano pour la laine. Pour nos chaussures de sport imperméables, veuillez utiliser un spray d'imprégnation pour chaussures de sport.

Oui, certains de nos chaussons comme Vent ou Veitsch ont une semelle intérieure interchangeable et conviennent donc aussi à d'autres types de semelles. Tu peux simplement retirer la semelle intérieure de la chaussure et utiliser tes propres semelles.

La laine mérinos est un produit naturel et donc une denrée rare. Tant l'extraction de la laine mérinos que son traitement nécessitent beaucoup de temps et de savoir-faire. Cela se traduit par une qualité élevée, mais aussi par un prix élevé. Nous n'achetons que de la laine sans mulesing en Australie. Pour nous, il est indispensable de respecter des normes très strictes en matière d'élevage de moutons. C'est pourquoi nous avons conclu des contrats avec tous nos partenaires de coopération, qui nous garantissent la livraison de laine sans mulesing. Nous pouvons donc être assurés de recevoir exclusivement des fils de laine sans souffrance animale. Pour en savoir plus sur le mulesing, consulte: https://fr.giesswein.com/blogs/news/giesswein-100-sans-mulesing

Veuillez d'abord consulter les conseils d'entretien des différents produits. Certains de nos produits peuvent être lavés en machine à une température maximale de 30°C (cycle laine). Ils ne peuvent cependant pas être mis au sèche-linge et ne doivent pas être placés sur une surface chaude ou au soleil pour sécher. De cette manière, les tissus seraient endommagés. En outre, il est important de ne pas utiliser d'adoucissant ou d'agent blanchissant

Veuillez suivre les recommandations figurant dans la description de chaque produit. En règle générale, nos chaussures Mérinos peuvent être lavées sur un cycle délicat pour la laine à 30°C maximum. Nous recommandons l'utilisation d'un filet de lavage et d'une lessive habituelle pour la laine. Ne pas mettre dans la machine à laver avec d'autres textiles. Le foulon ne doit pas être essoré, mais seulement pressé avec précaution. Sécher les chaussures mérinos à l'air libre sans utiliser de moyens mécaniques. Ne pas les mettre dans le sèche-linge. Les salissures légères peuvent être éliminées à l'aide d'un chiffon ou d'une brosse douce. Si vous utilisez un spray imperméabilisant, veillez à ce qu'il soit adapté aux matériaux respirants.

Vous trouverez d'autres conseils et des instructions étape par étape ici:

https://fr.giesswein.com/blogs/news/lavage-de-la-laine-merinos

Cela peut varier d'un produit à l'autre. Veuillez suivre les recommandations figurant dans les descriptions de chaque produit. Nos pantoufles en laine mérinos et en coton peuvent généralement être lavées en machine à une température maximale de 30°C. Choisis de préférence le cycle délicat ou le cycle laine. Elles ne doivent en aucun cas être séchées dans un sèche-linge ou sur un radiateur, ni être exposées directement aux rayons du soleil, car le caoutchouc naturel de la semelle se dégraderait alors. Important : ne pas utiliser d'adoucissant

En principe, les textiles en laine ne doivent pas être lavés après chaque utilisation. Grâce à l'"effet autonettoyant" de la laine, il suffit généralement de l'aérer. Pour laver la laine, il faut toujours utiliser une lessive spéciale pour la laine, de préférence sous forme liquide. Ne pas laver la laine à plus de 30 degrés Celsius en cycle laine. Respecte en tout cas les consignes d'entretien figurant sur l'étiquette. Après le lavage, rouler le vêtement encore mouillé dans des serviettes absorbantes. Ensuite, pose-les sur une serviette sèche, remets-les en forme et fais-les sécher à plat. Il est important que les vêtements ne soient pas exposés à une source de chaleur directe, comme un four ou un chauffage. Les vêtements en laine ne doivent en aucun cas être placés dans le sèche-linge. Si nécessaire, les recouvrir d'un chiffon humide, les repasser et les laisser refroidir. Veuillez noter que les fibres de laine peuvent se feutrer ou rétrécir en cas de mauvais entretien.

Respecte les symboles d'entretien figurant sur l'étiquette du vêtement concerné. Si aucune autre indication n'y figure, tu peux laver le vêtement à la main. Nous recommandons d'utiliser une lessive liquide pour la laine. L'eau doit être tiède (environ 30°C) et le vêtement ne doit pas être essoré, mais pressé avec précaution. Étends le vêtement pour le faire sécher et remets-le en forme. Ne le mets en aucun cas dans le sèche-linge et ne le suspends pas. Les vestes d'application doivent être traitées avec une attention particulière. Grâce aux propriétés de la laine, la baleine est très résistante et ne doit donc pas être lavée aussi souvent.