Questions et réponses: QUESTIONS À PROPOS DE NOS PRODUITS
+ Quelle taille dois-je commander?$$$
Attention! Les tailles allemandes pour des vêtements ne sont pas les mêmes qu'en France! Par exemple: taille 38 française, est équivalente à la taille 36 en Allemagne. Pour les vêtements veuillez consulter nos tableaux de mensurations homme, femme, enfant et bébé.
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+ Y a-t-il une différence entre les modèles pour femmes et pour hommes (Merino Runners, Merino Wool Knit, Wool Cross X)?$$$
Les Merino Runners, Merino Wool Knit et Wool Cross X sont des chaussures unisexes. La seule différence réside dans les différences de pointures.
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+ Les chaussures Giesswein sont-elles adaptées aux pieds larges?$$$
Nos chaussures ont une largeur moyenne. Notre matériau Merino s'adapte parfaitement aux pieds, grâce à l'unique „3D Stretch Merino Wolle“ - les chaussures Mérinos s'adaptent donc également aux pieds plus larges.
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+ Quelle est la différence entre les Merino Runner et les Merino Wool Knit?$$$
Les Merino Wool Knit se distinguent par une couche supplémentaire de laine Mérinos en tricot 3D, qui procure aux sneakers leur aspect particulier. La semelle EVA a un profil en diamant et non pas un profil rainuré comme pour les Merino Runner.
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+ Qu'est-ce qu'une semelle EVA dans les chaussures en Mérinos?$$$
La semelle EVA est synthétique. Elle est donc plus légère et plus souple qu'une semelle en caoutchouc. L'EVA véhicule moins de chaleur que des matériaux similaires, est particulièrement amortissant et durable. Vous pouvez en savoir plus ici: https://fr.giesswein.com/blogs/news/semelles-eva
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+ Puis-je porter les chaussures Merino sans chaussettes?$$$
Oui, grâce aux propriétés naturelles de base de la laine Mérinos, les chaussures sont respirantes et régulent la température, l'humidité et la présence de bactéries. Vous pouvez les porter pieds nus sans transpirer et vous ne constaterez aucune odeur désagréable. Nous vous recommandons de porter les chaussures Merino avec des chaussettes pendant 3 jours au préalable, afin d’éviter d'éventuelles ampoules. Ainsi, les chaussures s'adapteront à vos pieds de manière individuelle.
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+ Les chaussures Merino sont-elles imperméables?$$$
Nos Merino Runners, Merino Wool Knit, Wool Cross X et Merino Wool Boots sont - en raison des graisses naturelles (lanoline) contenues dans la laine et donc de l'effet lotus existant - imperméables à l'eau. Les chaussures n'ont pas besoin d'être imperméabilisées. Si vous voulez quand même le faire, veillez à utiliser un Nano-Spray pour la laine.
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+ Les pantoufles sont-elles adaptées aux semelles intérieures?$$$
Oui, certaines de nos pantoufles comme Vent, Neudau ou Veitsch ont une semelle interchangeable et conviennent donc aussi aux autres types de semelles. Vous pouvez simplement retirer la semelle de la chaussure et utiliser vos propres semelles orthopédiques.
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+ D'où vient notre laine Mérinos?$$$
La laine Mérinos est un produit naturel et donc une denrée rare. L'extraction de la laine Mérinos et son traitement exigent beaucoup de temps et de savoir-faire. Il en résulte une qualité élevée, mais aussi un prix élevé. Nous veillons à n'acheter que de la laine sans mulesing à des agriculteurs uruguayens. Pour nous, un niveau très élevé en matière d'élevage de moutons est primordial, c'est pourquoi nous avons signé des contrats avec tous nos partenaires de coopération, qui nous garantissent la fourniture de laine sans mulesing. Nous pouvons donc être assurés que nous recevons uniquement des fils de laine sans qu’aucun animal n’ait souffert d’aucune manière. Vous pouvez en savoir davantage sur le mulesing ici: https://fr.giesswein.com/blogs/news/giesswein-100-sans-mulesing
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Oû se situe la production Giesswein?$$$
Nos tissus et produits uniques sont développés et conçus à Brixlegg, dans le Tyrol/Autriche. Les plus belles qualités de fil sont tricotées, feutrées et assemblées dans notre usine de production, pour résulter dans la création de tissus Giesswein de haute qualité.
Nos chaussures Merino sont fabriquées en Autriche et assemblées au Vietnam ou en Chine. L'unique laine Mérinos Giesswein 3D Stretch des chaussures Merino est produite dans notre usine textile de Brixlegg, au Tyrol/Autriche. La valeur ajoutée de chaque article se situe donc en Autriche. L'assemblage des différentes parties telles que le tissu, la semelle et les accessoires est effectué au Vietnam ou en Chine. La raison en est la très forte demande, à laquelle aucun fabricant européen de chaussures ne peut répondre. Notre directeur général visite personnellement les usines au Vietnam et en Chine deux fois par an. Les usines répondent à toutes les normes occidentales. Les conditions de travail sont irréprochables et sont régulièrement contrôlées.